Ti aiutiamo a disegnare e realizzare esperienze distintive e ingaggianti,
dentro e fuori i confini aziendali

Design thinking & Innovation

Innovare con un approccio user-centric & design driven, che mette la persona al centro nella creazione di nuove prodotti, servizi, processi

Benchmark & Analysis

Entrare in contatto con i bisogni in evoluzione dei clienti interni ed esterni, attraverso attività di ricerca qualitativa e quantitativa

Experience strategy & management

Strutturazione di nuove Customer & Employee Experience, con individuazione e prioritizzazione dei progetti che le realizzano

Analytics

Analisi delle performance legate alle nuove Customer & Employee Experience tramite l’identificazione di KPI specifici

Sales Approach

Supporto ai ruoli delle Reti di vendita nello sviluppo ad hoc di un approccio di «vendita a Valore», in coerenza con la Customer Experience (Persone, Tecnologia, Business)

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